WD紅標硬碟通電3年會警告要換硬碟

Western Digital 因恐嚇在網絡附加存儲 (NAS) 設備中運行其硬盤驅動器的人們而陷入困境。該公司監控驅動器健康狀況和其他統計數據的軟件已經開始敦促用戶考慮在運行時間達到三年後更換驅動器，即使它們仍然健康並且沒有出現任何故障跡象。三年時間限制與其紅色驅動器的保修期一致，旨在在NAS中全天候運行 24/7 。然而，眾所周知，現代硬盤驅動器在報廢前可以運行遠遠超過三年，這使得 WD 的警告看起來像是公然試圖讓人們不必要地購買新硬盤驅動器。
問題集中在 WD 的驅動器監控軟件 Western Digital Device Analytics (WWDA)。它內置於在該公司的 NAS 設備上運行的 Synology OS 中，允許擁有 WD 硬盤的人監控其硬盤的健康狀況。用戶現在報告說，當驅動器運行三年後會看到一個永久警告標誌。根據Ars Technica 的說法，警告指出，“驅動器在驅動器的整個使用壽命期間積累了大量的電力小時數。請考慮盡快更換驅動器。” 是的，這種措辭也困擾著我們。無論任何其他因素如何，此警告都會出現，並且已經導致一些用戶為了安全起見更換他們的驅動器。
Synology 表示警告不是來自其自己的操作系統，而是來自 Western Digital 的軟件。它與 SMART 類似，因為它會監控驅動器是否存在各種指示問題的紅旗，並可以警告用戶以防止數據丟失。“WDDA 監控和測試子系統由 Western Digital 開發，包括在達到一定開機小時數後的警告，”Synology 代表告訴 Ars。
使用 WDDA 軟件的 WD 驅動器會收到警告。哪些型號受到影響尚不清楚，但 Synology表示至少包括 WD Red Pro、Red Plus 和 WD Purple。但是，WDDA 僅適用於較舊的 Synology NAS 設備，不支持一年前推出的 DS1522+ 等新設備。它也僅在操作系統版本 DSM 7.0、7.1 和 7.2 上受支持。
用於 NAS 的 WD Red 驅動器包括三年保修，因此聽起來該公司似乎在告訴用戶要小心。雲備份提供商 Backblaze 也有經驗證據表明，故障驅動器的平均壽命 BACK